Ο Συνήγορος του Πολίτη, ιδρύθηκε το 1997 με το νόμο 2477/1997. Eίναι μια ανεξάρτητη διοικητική αρχή που έχει ως σκοπό του τη διαμεσολάβηση μεταξύ των πολιτών και της Διοίκησης, π.χ. μεταξύ δημοσίων υπηρεσιών, οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης, νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου και ορισμένων επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας. Σύμφωνα με το ν. 4488/2017 (άρθρο 72), σε συνεργασία με την Ε.Σ.Α.μεΑ., ο Συνήγορος του Πολίτη έχει οριστεί ως Πλαίσιο Προαγωγής της Σύμβασης στην Ελλάδα και είναι και ο αρμόδιος φορέας για την παρακολούθηση και προώθηση της εφαρμογής της αρχής της ίσης μεταχείρισης ανεξαρτήτως αναπηρίας ή χρόνιας πάθησης, στον ιδιωτικό, στον δημόσιο και ευρύτερο δημόσιο τομέα, σύμφωνα με τον ν.4443/2016 (άρθρο 14).